HE EN RU

AI Case Studies – реальные примеры успешных проектов

Здесь представлены практические кейсы внедрения AI: автоматизация, AI-агенты, индивидуальные модели и корпоративные интеграции.

AI, который приносит измеримые результаты

Каждое решение AI, которое мы создаём, направлено на достижение конкретных бизнес-показателей: сокращение затрат, повышение эффективности, улучшение качества обслуживания и масштабируемость процессов. Ниже - реальные кейсы клиентов, которым AI принёс ощутимую выгоду.

Ключевые AI-кейсы

AI-агент поддержки: снижение нагрузки на 70%

Клиент: крупная розничная сеть
Проблема: перегруженный колл-центр, длительные ожидания, высокая стоимость обработки.

Решение

  • AI-агент, обрабатывающий 80–85% обращений без участия оператора
  • Интеграция с CRM и внутренними API
  • Распознавание намерений и автоматическое принятие решений
  • Анализ тональности и приоритезация обращений

Результаты

  • Минус 70% нагрузки на операторов
  • Ответы за 10 секунд вместо 10–12 минут
  • Снижение операционных расходов на 28%

Автоматизация Back-Office: экономия 40 часов еженедельно

Клиент: международная логистическая компания
Проблема: множество ручных процессов, задержки, человеческие ошибки.

Решение

  • AI-агенты для обработки документов и ввода данных
  • Vision AI для распознавания форм и сканов
  • Автоматическое формирование отчётов
  • Синхронизация ERP ↔ CRM

Результаты

  • Экономия 40 часов труда в неделю
  • Нулевой процент ошибок
  • Рост SLA на 96%

Document AI для юристов: анализ за секунды

Клиент: юридическая фирма
Проблема: большое количество контрактов, медленный разбор документов.

Решение

  • LLM, обученная на юридической терминологии
  • Выявление рисков и критичных условий
  • Автоматическое создание юридических сводок
  • Интерфейс согласования для юристов

Результаты

  • Обработка документа: 45 секунд вместо 20–30 минут
  • Исключение повторяющихся ошибок
  • Рост прибыльности на 33%

AI в eCommerce: рост конверсии на 23%

Клиент: международный eCommerce-бренд
Проблема: низкая конверсия, неструктурированный контент.

Решение

  • AI-рекомендательная система
  • Генерация описаний товаров и SEO-контента
  • Анализ поведения пользователей в реальном времени
  • AI-оптимизация A/B экспериментов

Результаты

  • +23% конверсии
  • +32% время на сайте
  • Рост SEO-рейтингов ключевых страниц

Хотите такие же результаты с AI?

Мы проведём бесплатную консультацию, разберём ваши процессы и предложим готовые сценарии внедрения, которые принесут быстрый и измеримый результат.

Записаться на консультацию